Условия доставки

1. Самовывоз

Заказанный Вами товар Вы можете забрать в любом из магазинов сети «Трофей» по адресам:

• Мегамаркет Трофей г. Москва
  м. Домодедовская, МКАД 27 километр, вл9, ТЦ Рольф
  Телефон: 8-800-600-88-40
  Режим работы: 9:00 - 21:00
  im-trofey@mail.ru

• г. Барнаул пр-т. Калинина, 57/1
  Режим работы:
  Пн – сб: 9.00 - 20.00; Вск: 9.00 - 18.00
  Телефон:8 (3852) 20-29-20

• г. Барнаул ул. Короленко, 102
  Режим работы:
  Пн – сб: 9.00 - 20.00; Вск: 9.00 - 18.00
  Телефон:8 (3852) 20-29-20

• г. Барнаул ул. Малахова, 119
  Режим работы:
  Круглосуточно
  Телефон:8 (3852) 20-29-20

• ТЦ Заря
  г. Барнаул ул. Власихинская, 166
  Телефон: +7 (3852) 22-97-35
  Режим работы Пн-Чт, Вск: 10:00 - 21:00
  Режим работы Пт-Сб: 10:00 - 22:00
  

Пункт выдачи интернет-магазина "Трофей":

• г. Барнаул пр-т. Калинина, 30/7
  Режим работы:
  Пн – пт: 8.00 - 17.00
  Телефон:8-800-700-33-26

Время сбора заказа для магазинов и пункта выдачи заказа от 4 часов.

Доставка курьером по Барнаулу - 500 рублей (при весе заказа до 5 кг).

2. Почтой России

Посылка с объявленной ценностью для жителей регионов России.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Доставка Наложенным платежом Почтой России: почтовые отправления с наложенным платежом выдаются адресатам после получения полной суммы наложенного платежа, и только потом клиент может проверить наличие пересылаемого вложения. При оплате заказа на почте с Вас будет удержана комиссия за перевод денег в размере от 2% от суммы наложенного платежа, но не менее 50 рублей. Указанная сумма комиссии в расчет на сайте стоимости товара и доставки не входит и уплачивается сверх суммы наложенного платежа.

Для отправки груза почтой нам требуется Ваше ФИО (не забывайте отчество), точный адрес (не забывайте индекс) и контактные данные (желательно указывать более одного телефона).

Внимание! Стоимость доставки может отличаться от тарифов сайта Почты России!

Максимальный вес отправления Почтой России – 20 кг.

3. EMS ПОЧТОЙ РОССИИ

Экспресс-отправления EMS — это быстрый и удобный способ доставить посылку по России и за границу. Курьер доставит посылку адресату домой или в офис.

Экспресс-отправление является регистрируемым, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера.

Максимальный вес посылки 31,5 кг, длина 160 см.

Внимание! Стоимость, рассчитанная сайтом, может отличаться от тарифов EMS-почты.

4. Транспортными компаниями

Наша компания осуществляет доставку заказов транспортными компаниями до терминала и адресную доставку:

- Кит
- Энергия
- Сдэк
- DPD
- Пэк
- Деловые линии

Для отправки груза физическому лицу нам требуются дополнительные данные - серия, номер паспорта, когда и кем выдан. Стоимость доставки рассчитывается автоматически.  Доставка товара осуществляется после предоплаты.

Доставка оплаченных заказов от 3500 рублей по Москве - бесплатно! (в акцию не входит Московская область, в сумму заказа не входят товары по акции "Товар дня")

Если вы хотите воспользоваться услугами других транспортных компаний или у Вас остались вопросы, обсудите это с менеджером интернет-магазина в процессе оформления заказа по телефону 8-800-700-3326

5. Доставка в Казахстан

Наш интернет-магазин осуществляет продажу и доставку товаров в Казахстан. По всем вопросам обращайтесь к менеджерам по телефону 8-800-700-3326, либо наш менеджер свяжется с вами после оформления заказа.

6. Безопасная доставка

Мы заботимся о наших клиентах и о наших сотрудниках, поэтому внесли временные изменения в систему доставки.

1. Курьерская доставка стала бесконтактной для Вашей безопасности:

Перед вручением курьер звонит клиенту и уточняет, есть ли возможность бесконтактной доставки.
Получив согласие, он оставляет груз перед дверью получателя, отходит на безопасное расстояние и сообщает ему, что можно забрать посылку.
Клиент открывает дверь и получает груз. Курьер контролирует, что Вы забрали доставку.
Клиент ставит подпись в накладной, либо курьер фотографирует клиента с товаром.

2. Пункты наших самовывозов работают по обычному расписанию. Все наши сотрудники работают в перчатках и масках.

В остальном мы принимаем и доставляем заказы в привычном режиме. И готовы сделать всё, чтобы вам не потребовалось часто выходить из дома и было удобно.

Подробнее узнавайте у наших менеджеров по телефонам: 8-800-700-33-26; +7 (499)925-52-87